Miễn phí giao hàng cho đơn từ €99

    Chính sách bảo mật

    Cập nhật lần cuối: 30 tháng 9, 2026

    Giới thiệu

    Tại Spavio AI ("chúng tôi"), chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập trang web, mua hàng hoặc tương tác với các dịch vụ của chúng tôi.

    Thông tin chúng tôi thu thập

    Thông tin cá nhân

    Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân mà bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi, bao gồm:

    • Họ tên, địa chỉ email và thông tin liên hệ
    • Địa chỉ thanh toán và giao hàng
    • Thông tin thanh toán (được xử lý an toàn thông qua các bên thứ ba)
    • Tùy chọn tài khoản và cài đặt liên lạc

    Thông tin sử dụng

    Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin về thiết bị và hành vi sử dụng của bạn, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, các trang đã truy cập và dữ liệu tương tác nhằm cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

    Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

    Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm:

    • Xử lý và hoàn thành đơn hàng của bạn
    • Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu
    • Gửi thông tin khuyến mãi (khi có sự đồng ý của bạn)
    • Cải thiện chức năng trang web và trải nghiệm người dùng
    • Ngăn chặn gian lận và đảm bảo an ninh
    • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý

    Chia sẻ và tiết lộ thông tin

    Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

    • Với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ chúng tôi vận hành hoạt động kinh doanh
    • Khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi
    • Trong trường hợp giao dịch kinh doanh (sáp nhập, mua lại, v.v.)
    • Khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn

    Bảo mật dữ liệu

    Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua internet hay lưu trữ điện tử nào an toàn tuyệt đối 100%.

    Quyền và lựa chọn của bạn

    Tùy theo khu vực của bạn, bạn có thể có một số quyền nhất định liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

    • Quyền truy cập thông tin cá nhân của bạn
    • Quyền chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc chưa đầy đủ
    • Quyền xóa thông tin cá nhân của bạn
    • Quyền phản đối hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu
    • Quyền di chuyển dữ liệu
    • Quyền rút lại sự đồng ý (nếu áp dụng)

    Cookie và sự đồng ý

    Chúng tôi chỉ sử dụng cookie và bộ nhớ cục bộ cần thiết về mặt kỹ thuật để cửa hàng hoạt động – ví dụ giỏ hàng, đăng nhập và ghi nhớ lựa chọn cookie của bạn. Cookie tùy chọn cho tùy chỉnh, thống kê và tiếp thị chỉ được sử dụng khi bạn đồng ý rõ ràng (Điều 6(1)(a) GDPR, § 25 TTDSG).

    Bạn có thể thay đổi hoặc rút lại lựa chọn bất cứ lúc nào qua liên kết “Cài đặt cookie” ở chân trang. PayPal chỉ được tải trên trang thanh toán để xử lý thanh toán của bạn.

    Liên hệ qua WhatsApp

    Bạn có thể nhắn tin trực tiếp cho chúng tôi bằng nút WhatsApp. Bạn chỉ được chuyển đến WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd., Meta) khi nhấn vào nút; trước đó không có dữ liệu nào được gửi đến WhatsApp. Chính sách bảo mật của WhatsApp áp dụng cho cuộc trò chuyện đó. Bạn cũng có thể liên hệ qua email hoặc điện thoại.

    Thay đổi đối với chính sách này

    Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng chính sách mới trên trang web và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở trên.

    Liên hệ với chúng tôi

    Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc các hoạt động bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

    Email: info@spavioai.de

    Điện thoại: +49 176 84941650

    Địa chỉ: Glasergasse 18, 92318 Neumarkt, Đức